Konsumsi adalah kegiatan mengurangi atau menghabiskan nilai guna barang dan jasa. Kecenderungan mengkonsumsi disebut dengan pola konsumsi.
ØFaktor Internal
1. Pendapatan
2. Motivasi
3. Sikap dan kepribadian
4. Selera
ØFaktor eksternal
1. Kebudayaan
2. Status sosial
3. Harga barang
Perilaku Konsumsi dibagi menjadi dua :
Ø Perilaku Konsumsi Rasional
perilaku konsumen yang didasari atas pertimbangan
Rasional dalam mengonsumsi suatu produk.
Ø Perilaku konsumsi tidak rasional
dikatakan tidak rasional bila seorang konsumen
memutuskan membeli barang tanpa pertimbangan yang baik.
ØPerilaku konsumen adalah proses dan aktifitas ketika seseorang berhubungan
dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan
dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN :
ØFaktor Sosial
Ø Faktor Personal
Ø Faktor Psikologi
Ø Faktor Kebudayaan
ILMU PERILAKU KONSUMEN :
Ilmu perilaku konsumen dapat digunakan dalam :
Ø Strategi Pemasaran
ØPengaturan Kebijakan Pemasaran
ØPemasaran Untuk Masyaraka
Ø Informasi Individualis
SUMBER :